工会会员福利中的免费法律咨询服务是一项重要的权益保障措施，旨在为工会成员提供便捷、有效的法律援助和法律咨询支持。以下将详细介绍如何获取这一服务的途径和方法，并辅以相关法律规定和实际案例进行说明。

一、工会内部的法务部门或律师顾问团 许多大型工会在内部设有专门的法务部门或者聘请了律师作为顾问，这些专业人员可以为会员提供免费的法律咨询服务。当会员遇到工作纠纷、劳动争议或者其他与工作相关的法律问题时，可以通过联系工会的方式寻求帮助。例如，美国劳工联合会-产业工会联合会（AFL-CIO）就为其会员提供了这样的法律服务。

二、通过集体谈判协议获得的服务 在某些情况下，工会与企业或其他雇主进行的集体谈判中可能会包含一项条款，即雇主同意支付费用让第三方律师事务所向工会会员提供免费的法律咨询服务。这种情况下，会员可以直接联系指定的律师事务所或者通过工会安排的渠道获得所需的法律援助。例如，加拿大公共雇员联盟（CUPE）在其集体谈判协议中就有类似的条款规定。

三、利用法律援助机构 在一些国家，如英国和美国，有专门的法律援助机构为低收入人群和弱势群体提供免费的法律咨询和支持。尽管这些机构的援助对象并不局限于工会会员，但有时工会也会与法律援助机构合作，为会员争取到更多的法律资源和服务。例如，英国的国家法律援助计划（Legal Aid Scheme）就是这样一个例子。

四、参与法律教育活动和工作坊 工会经常举办法律讲座、工作坊等活动，邀请法律专家讲解与会员权益有关的法律知识和应对策略。参加这类活动可以帮助会员了解自己的权利和义务，并在必要时得到更深入的专业指导。例如，澳大利亚总工会（ACTU）定期组织此类培训和教育项目。

五、在线资源和热线电话 随着互联网的发展，很多工会建立了网站，提供在线的法律信息查询和咨询服务。此外，还有一些热线的设立也是为了方便会员随时随地获得法律帮助。例如，美国的全国劳资关系委员会（NLRB）就开设了一条热线，供工人和工会成员询问关于他们权益的问题。

六、具体案例分析 1. 某工厂的一名员工因工伤事故被解雇后，他所属的工会立即介入此事，并通过其内部的律师团队为他提供了免费的法律咨询和代理服务，最终成功地为该员工争取到了应有的赔偿和恢复工作的机会。 2. 在另一起涉及性别歧视的案件中，一名女职工在工作场所遭受了不公平对待，她所在的工会积极协调，为她找到了一位经验丰富的律师，并且在整个诉讼过程中提供了必要的支持和资源，最终使得这位女性获得了公正的结果。

综上所述，工会会员可以通过多种方式获取免费的法律咨询服务，包括直接联系工会、利用集体谈判协议、借助法律援助机构、参与法律教育和培训以及使用在线资源和热线等方式。这些服务的目的是确保工会成员能够在面临法律问题时得到及时有效的帮助，维护自身的合法权益。