正确开启仲裁程序是解决争议的重要一环，它涉及到一系列的法律步骤和关键点。以下是您需要了解的一些基本步骤和关键点：

1. 选择适当的仲裁协议或条款：在合同中包含有效的仲裁条款可以帮助确保一旦发生纠纷，双方都有义务通过仲裁而不是诉讼来解决争端。该条款应明确说明将使用何种仲裁规则、适用的法律以及仲裁地等重要事项。

2. 提出仲裁请求：如果发生了纠纷且满足仲裁协议的条件，任何一方都可以向对方发出正式的通知，表明打算启动仲裁程序并列出其主张和支持证据。这通常被称为“请求书”或“申请”。

3. 任命仲裁员：大多数国家的仲裁法都要求至少有三名仲裁员组成仲裁庭（尽管某些情况下也可以有一名）。各方通常会协商一致确定仲裁员的姓名，但如果没有达成共识，则可能需要法院或仲裁机构指定。

4. 提交陈述和证据：在收到对方的请求后，另一方需要准备并提交一份详细的回应，包括对其立场进行辩护的论点和证据。这可能还包括反请求或其他救济请求。

5. 听证会的举行：在许多情况下，当事各方将在仲裁庭前举行听证会，以提供证词并进行交叉询问。这类似于法庭审判中的证人作证环节。

6. 裁决的作出：经过充分听取双方的陈述和辩论后，仲裁庭将根据事实和适用法律做出最终裁决。裁决具有约束力，通常是终局的，这意味着它不能上诉。

7. 执行仲裁裁决：如果其中一方不遵守裁决，另一方可寻求法院强制执行该裁决。这个过程因国家而异，但在大多数地方，法院都会支持经适当程序作出的有效仲裁裁决。

8. 保密性：与公开的法院判决不同，仲裁过程通常是保密的，因此参与者的商业秘密和其他敏感信息不会被公之于众。

以下是一个简化的示例案件来说明上述步骤在实际应用中的情况：

假设A公司与B公司之间存在一项产品供应合同，合同中有明确的仲裁条款。后来，由于产品质量问题，A公司对B公司提出了索赔。

• A公司首先发送了一份详细的问题描述和索赔通知给B公司，这是第一步——提出仲裁请求。
• B公司在规定时间内回复了A公司的请求，并提供了自己的解释和证据，同时反驳了A公司的指控。这是第二步——提交回应和证据。
• 随后，双方共同选择了三名仲裁员组成了仲裁庭。这是第三步——任命仲裁员。
• 在接下来的几个月里，双方交换了更多的信息和文件，并在一次公开听证会上进行了陈述和辩论。这是第四步——听证会的举行。
• 最后，仲裁庭作出了有利于A公司的裁决，认为B公司确实违反了合同的质保条款。这是第七步——裁决的作出。

在这个例子中，所有步骤都是按照正确的顺序进行的，从而实现了高效和公正的争议解决。然而，实际情况可能会更加复杂，尤其是在涉及多个国际实体时，因为不同的司法管辖区可能有不同的法律规定和实践。

总之，正确开启仲裁程序的关键在于遵循适当的法律步骤，包括制定有效的仲裁条款、及时提出请求、收集证据、任命仲裁员以及遵守仲裁过程中的各项时间表和要求。这些措施有助于确保仲裁结果公平、可预测且可执行。